**Attività principali richieste alla risorsa IT**
- Installazione e configurazione di nuove postazioni di lavoro.
- Gestione dei servizi IMACD (Installazione, Spostamento, Aggiunta, Modifica e Disinstallazione) relativi a tutte le attività di routine sia hardware che software.
- Gestione di stampanti, scanner, dispositivi multifunzione e fotocopiatrici collegati alla rete locale (LAN).
- Profilazione degli utenti.
- Assegnazione delle risorse (hardware e software) e aggiornamento della gestione degli asset
- Supporto agli utenti per problematiche segnalate dal Service Desk.
- Supporto agli utenti sulla gestione delle risorse IT assegnate.
- Gestione di SIM e dispositivi mobili (smartphone e tablet)
- Gestione dispositivo attraverso MDM (Mobile Device Management)
- Gestione del magazzino
- Supporto e configurazione di dispositivi videoconferenze. **Attività specifiche per il supporto sulle navi**
- Esecuzione e supporto di base per l’implementazione di modifiche di rete sulle infrastrutture di bordo.
- Gestione dei ticket infrastrutturali relativi ad hardware e dispositivi di rete.
- Gestione di sistemi operativi e software di produttività d’ufficio (inclusi sistemi operativi e utility).
- Gestione delle richieste relative agli account utente (creazione, reset, sospensione e cessazione)
- Attività su servizi di rete: configurazione di base di switch Cisco, aggiornamento IOS di switch e router, verifica delle porte di accesso e trunk, etc.
- Gestione delle soluzioni di Wi-Fi e degli access point centralizzati. **Perimetro per le navi** Focus principale Europa e Mediterraneo ed interventi sempre quando la nave è in porto. Porti coinvolti: Arco Felice, Gaeta, Pikkala,



Nordenham, Middlesbrough UK Saranno possibili delle trasferte extraeuropee valutate di volta in volta. Porti ExtraEuropa previsti: Australia, Emirati, US Le navi nel perimetro sono 6: Ad oggi in forza sono 3 e nel corso del 2026 ci saranno n.2 operative che saranno pulsificate ed una nuova nave entrerà in servizio già pulsificata. Si effettuerà supporto da remoto e supporto on site (sulla nave) all’occorrenza. Le trasferte saranno con circa 5 giorni di permanenza a bordo durante le finestre di mobilitazione in porto o al campo boe (Arco Felice). **Training per le navi** In generale la formazione sarà suddivisa in più step
- in HQ per la formazione sul mondo PULSE
- in Plant con LSA senior
- su Nave per conoscere bene la realtà operativa oggetto del perimetro
- **Da considerare in particolare che**_questa conoscenza sul perimetro nave sarà graduale dato che sulle varie navi possono esservi sistemi (project related) tra loro differenti. Ad esempio le configurazioni survey sono diverse tra nave “A" e nave “B” etc. Quindi il training sarà suddiviso tra le varie navi con una permanenza tipica di 7 giorni a nave ed in funzione di quando saranno a Pikkala o Arco Felice.
- Qui dovrà essere necessariamente assistito da un nostro tecnico che conosce appieno i vari apparati interfacciati sulla network nave. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €16.595,05 - €52.158,03 all'anno Agevolazioni: - Alloggio
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale Domande di preselezione: - Hai un Passaporto? Esperienza: - Help desk: 5 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 50% (Preferenziale)

📌 IT Support (Roma)
🏢 Time For tech
📍 Roma