Punto, sede di Ferrara, ricerca un/addetto/a gestione reclami per analizzare segnalazioni, gestire contatti con i clienti e coordinare con reparti interni per risolvere controversie.
Si richiede diploma di scuola superiore, esperienza nel customer service o gestione reclami, buone capacità comunicative scritte e telefoniche, nonché conoscenza di Office e sistemi ticketing/CRM. Contratto a tempo determinato full-time, aggiornamento continuo e buoni pasto sono previsti.
📌 Addetto ReclamiB – Servizi (Ferrara)
🏢 punto
📍 Ferrara