Azienda specializzata nell’erogazione di servizi tecnici e operativi a supporto delle imprese ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Care. La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo le comunicazioni e collaborando con i team interni per garantire un servizio ottimizzato e coordinato. Mansioni principali
- Fornire supporto tecnico e operativo alla clientela, rispondendo a richieste e segnalazioni;
- Fissare appuntamenti con clienti e tecnici per l’erogazione dei servizi;
- Gestire eventuali reclami o dispute, garantendo una risoluzione efficace;
- Gestire lo sportello informazioni, assicurando cortesia e rapidità nel servizio;
- Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato. Requisiti
- Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche;
- Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico. Offerta
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile;
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Ancona.

📌 Addetto/a Customer Care - Servizi Organizzativi e Gestionali (Ancona)
🏢 REV
📍 Ancona