**Sei una persona solare, empatica e super organizzata?**
Ti piace aiutare le persone a scegliere il percorso giusto, farle sentire ascoltate e accompagnarle con sicurezza, passo dopo passo?
Sai gestire con naturalezza anche la parte economica (incassi, sospesi, scadenze), con tatto ma fermezza? Sei riservata? **Allora potresti essere la persona che stiamo cercando.** Lo **Studio Ben Essere News**, realtà professionale orientata al benessere muscolo-scheletrico e ai percorsi viso, gambe, corpo su appuntamento, cerca una figura di **Responsabile Accoglienza / Receptionist**: il primo punto di contatto tra pazienti/clienti e lo Studio. Cerchiamo una figura **centrale e attiva**, capace di trasmettere fiducia, garantire continuità ai percorsi e mantenere l’organizzazione e la pulizia impeccabile della reception e dello Studio **Cosa farai ogni giorno**
- Accoglierai i pazienti/clienti con **professionalità, ascolto ed empatia (Acqua, Caffè,** **Tisane, The )**: - Farai **conferme e promemoria**, recupero disdette e gestione lista d’attesa
- Effettuerai **recall** strutturati per riattivare pazienti/clienti inattivi e favorire la continuità del percorso
- Gestirai **pagamenti e incassi**, con registrazione corretta e **sollecito sospesi** in modo trasparente e competente
- Ti occuperai della parte **amministrativa e documentale** (anagrafiche, archiviazione, report essenziali)
- Collaborerai a stretto contatto con lo staff (Maria Cristina e Maria Teresa)



per garantire un’esperienza ordinata e coerente **Requisiti che per noi contano davvero**
- **Empatia + assertività**: accogliere bene e saper “chiudere” una prenotazione
- Ottima comunicazione (tono calmo, chiaro, professionale)
- Precisione, ordine, spirito di iniziativa
- Capacità di gestire priorità e stress (agenda piena, cambi, incastri)
- Esperienza a contatto con il pubblico (front office, hospitality, commerciale, segreteria)
- **Riservatezza e rispetto della privacy** (gestione dati sensibili) **Cosa ti offriamo**
- **Contratto di apprendistato - full time 40 ore settimanali**, su turni dal lunedì al sabato (**incluso sabato mattina**)
- Formazione iniziale e affiancamento su procedure, comunicazione, agenda, recall e gestione amministrativa
- Ambiente professionale, organizzato e umano
- Un ruolo attivo e stimolante, dove la differenza la fai davvero**:ordine, continuità e fiducia** **Sede di lavoro**:[Lonigo (VI)]**
- (Inserire autorizzazione trattamento dati personali - GDPR)._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage, Contratto con partita IVA, Apprendistato
Durata contratto: 5 mesi Ore previste: 40 a settimana Benefit: - Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetta/o Reception & Customer Care Prenotazioni, Recall Pazienti e Pagamenti Studio di Massoterapia (Lonigo)
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📍 Lonigo