Inseriamo una persona nell’assistenza clienti di un servizio dedicato a forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività. Lavorerai con il team interno per chiarire richieste e accompagnare ogni pratica fino alla chiusura.
Le giornate sono varie.
- apertura e aggiornamento ticket su CRM per volture, subentri e reclami
- spiegazione delle voci in bolletta e verifica dello stato delle forniture
- registrazione delle richieste e passaggio delle segnalazioni tecniche al reparto competente
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- possibilità di inizio immediato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.