SMART SRL (PARTNER WINDTRE) RICERCA UN/UNA SHOP CONSULTANT PER IL PUNTO VENDITA DI PORTOFERRAIO con l’obiettivo di garantire un’esperienza cliente immediato, fluida e di qualità, supportando l’accoglienza, la gestione della clientela e le attività operative di negozio. Lo Shop Consultant è una figura chiave nel customer journey: presidia la relazione con il cliente, facilita il funzionamento del punto vendita e contribuisce alla qualità complessiva del servizio. **RESPONSABILITA’ PRINCIPALI** **Accoglienza dei clienti e primo contatto in negozio** Ascolto delle esigenze del cliente e della famiglia **Supporto alla presentazione di soluzioni e offerte WindTre** Gestione delle attività operative (inserimento dati, pratiche, attivazioni) **Supporto al flusso del negozio nei momenti di maggiore affluenza** Collaborazione con il team di vendita e lo store manager **Contributo alla qualità della customer experience, pre e post-vendita** **REQUISITI MINIMI** Esperienza, anche breve, a contatto con il pubblico (vendita, retail, assistenza clienti)



**Buone capacità comunicative e relazionali** Attitudine all’ascolto e all’organizzazione **Affidabilità e precisione nelle attività operative** Disponibilità a lavorare su turni **REQUISITI PREFERENZIALI** **Esperienza in negozi retail o nel settore telecomunicazioni / servizi** Familiarità con sistemi gestionali e strumenti informatici **Orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente** **COSA OFFRIAMO** **Formazione iniziale e aggiornamenti continui su offerte e sistemi** Affiancamento operativo e supporto del team **Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato** Possibilità di crescita interna Retribuzione: €20.897,26 - €48.770,44 all'anno Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto vendita: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Shop Consultant Per Windtre Portoferraio
🏢 Smart srls
📍 Portoferraio