Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro team operativo che si occupa di servizi di fornitura energetica e assistenza ai clienti privati e piccole imprese. La figura gestirà le richieste in entrata, coordinerà le segnalazioni con i reparti tecnici e manterrà aggiornate le pratiche sul gestionale.
Mansioni principali
gestione telefonica e via email delle richieste clienti e del portale aziendale
registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale interno
inoltro segnalazioni tecniche e monitoraggio dei tempi di evasione
predisposizione di reportistica sintetica per il team operativo
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con Office (Outlook, Excel) e strumenti digitali di base
precisione e attitudine al rapporto con il cliente
esperienza non richiesta, anche prima esperienza
Offerta e benefit
tempo completo full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese (CCNL Energia e utilities)
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Giussago
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a gestione clienti front office utilities (Giussago)
🏢 Altro
📍 Giussago