THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW
Progettiamo soluzioni end-to-end per la
Digital Evolution
gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech
Consulting
, Lutech
Solutions
, Lutech
Digital
, Lutech
Cybersecurity
, Lutech
Services
e Lutech
Cloud
.
Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono
le nostre persone
.
In Lutech potrai operare all'interno di una vera
community tecnologica
, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente
inclusivo
e
informale
in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.
Posizione:
PLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE.
Come
Consultant
nella nostra practice ServiceNow, sotto la guida esperta dei nostri Solution Architect e People Manager Operativi, ti occuperai di:
Configurare e sviluppare le componenti chiave della piattaforma
ServiceNow
. Con un focus sui moduli
ITSM, SPM e ITOM
, parteciperai all'implementazione e all'integrazione delle soluzioni sulla piattaforma per ottimizzare i processi aziendali ed operativi.
Analizzare e tradurre i requisiti dei Clienti in configurazioni tecniche solide, garantendo l'
aderenza alle Best Practice
di ServiceNow e assicurando soluzioni efficienti e scalabili.
Contribuire attivamente alle fasi chiave del progetto: dalla
raccolta dei requisiti funzionali/tecnici
alla
configurazione dei workflow
e delle integrazioni.
Supportare il testing, il go-live e il change management, identificando tempestivamente eventuali criticità e affiancando gli utenti finali per facilitare l'adozione delle nuove funzionalità.
Collaborare con i team interni e gli stakeholder,



proponendo spunti di ottimizzazione basati sulle ultime evoluzioni e roadmap di ServiceNow.
Requisiti:
IS THIS THE ROLE FOR YOU?
Cerchiamo te se hai:
Esperienza professionale di
1-3 anni
nello sviluppo, configurazione e personalizzazione della piattaforma
ServiceNow
.
Conoscenza operativa e applicativa dei moduli
ITSM, SPM e/o ITOM
.
Competenza sui processi ITIL e loro implementazione all'interno dell'ecosistema ServiceNow.
Buone capacità di Client Facing
: inclinazione all'analisi funzionale/tecnica, raccolta requisiti e gestione delle relazioni con i referenti cliente.
Possesso della
certificazione CSA
e preferibilmente
almeno una certificazione CIS
(es. ITSM, ITOM, SPM).
Laurea in ambito STEM
o cultura equivalente.
Cerchiamo te se hai:
Attitudine alla
comunicazione
Attitudine alla
gestione del cliente
Buone doti di
problem solving
Passione per l'
innovazione
, flessibilità e disponibilità al cambiamento
La tua sede di lavoro potrà essere
Roma, Napoli, Milano o Bari.
Potrai operare in modalità ibrida.
Cosa offriamo:
Per questa opportunità è previsto un inserimento con CCNL Commercio, inquadramento dal livello III e una retribuzione annua lorda fra €******,00 e €*****,00, comprensiva di eventuale componente variabile. Il pacchetto retributivo include inoltre Ticket Restaurant.
Nel rispetto della normativa sulla trasparenza retributiva, la retribuzione indicata rappresenta un riferimento iniziale, definito sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. L'offerta finale sarà determinata tenendo conto delle competenze, dell'esperienza, delle responsabilità associate al ruolo e delle evidenze emerse durante il processo di selezione.
Altre informazioni:
Lutech attua una politica di pari possibilità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.
#LI-CM1

📌 Consultant | Servicenow (Lazio)
🏢 Lutech Group
📍 Lazio