Synergie Search - brand di Synergie Italia dedicato alla Ricerca & Selezione di professionisti qualificati - ricerca per affermata azienda operante nel settore metalmeccanico una figura di
TECNICO IT / HELPDESK OPERATIVO – CONTESTO PRODUTTIVO
La realtà cliente è un'azienda produttiva strutturata, dove la continuità dei sistemi IT è fondamentale per supportare sia le funzioni d'ufficio sia le attività di produzione.
Posizione:
La figura sarà inserita in un
ruolo IT concreto e operativo
, con
interventi diretti
su utenti, postazioni, infrastruttura IT e dispositivi presenti nei reparti produttivi.
La risorsa si occuperà di:
Garantire il supporto tecnico e operativo agli utenti interni e alla produzione, intervenendo su problematiche hardware, software, rete e dispositivi informatici aziendali
Fornire supporto tecnico agli utenti interni per problematiche hardware e software, sia da remoto che on site
Intervenire direttamente su PC, periferiche, postazioni operative e dispositivi informatici presenti in produzione
Effettuare attività di primo controllo, diagnosi e troubleshooting sui totem presenti nei reparti produttivi
Supportare gli operatori e gli utenti interni nell'utilizzo corretto degli strumenti informatici aziendali
Monitorare e mantenere l'infrastruttura IT aziendale, eseguendo aggiornamenti e attività di manutenzione
Configurare e gestire reti locali, connessioni Internet e problematiche di connettività
Verificare e gestire problematiche legate a protocolli TCP/IP, VPN e firewall
Implementare e gestire procedure di backup e soluzioni di sicurezza informatica
Collaborare con eventuali fornitori esterni mantenendo un presidio tecnico diretto sulle attività operative
Requisiti:




Desideriamo entrare in contatto con candidat? che siano in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza di 2–3 anni in ruoli IT, Helpdesk, IT Support o Tecnico IT
all'interno di aziende produttive, manifatturiere, o industriali
Diploma o Laurea in ambito informatico o affini
Capacità di intervento diretto in produzione su postazioni, dispositivi e totem
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o Linux
Competenze su reti informatiche, protocolli TCP/IP, VPN e firewall
Conoscenze di base in ambito cybersecurity, backup e protezione dei dati
Esperienza nella gestione e manutenzione di hardware e software in contesti aziendali produttivi
Capacità di troubleshooting su problematiche tecniche hardware, software e di connettività
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e approccio intraprendente
Disponibilità a
brevi trasferte presso altre sedi del gruppo
La ricerca è aperta sia a profili Helpdesk di 1° livello con approccio pratico e operativo, sia a profili Helpdesk di 2° livello / IT Support Specialist con maggiore autonomia tecnica.
In entrambi i casi, il ruolo prevede
interventi diretti anche in produzione (totem e postazioni operative).
Altre informazioni:
Si offre inserimento in un contesto industriale strutturato, all'interno di un ruolo IT operativo e trasversale a supporto degli utenti interni e della produzione
Sede di lavoro: Missaglia (LC) -
Lavoro in presenza
RAL indicativa: ****** € – ****** €
Disponibilità richiesta per brevi trasferte presso altre società del gruppo
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'
ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Tecnico It / Helpdesk Operativo - Contesto Produttivo (Bardi)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Bardi