Nel settore dei servizi al cliente, una realtà con esperienza nella gestione della clientela seleziona un/una Addetto/a Consulenza Clienti.
Entrerai a far parte di un team dedicato all'assistenza qualificata, dove avrai l'opportunità di sviluppare competenze relazionali e operative di alto livello.
La tua missione sarà fornire supporto completo ai clienti, risolvendo le loro richieste con professionalità e creando un'esperienza positiva e duratura.
Attività previste
gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello (circa ***** contatti/giorno)
assistenza nella compilazione di moduli e documentazione
aggiornamento dati cliente nel gestionale interno
fornire informazioni sui servizi e sulle procedure operative
raccolta e elaborazione delle segnalazioni per il coordinamento interno
supporto al problem solving e alla fidelizzazione della clientela
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore




capacità comunicative e relazionali consolidate
buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti informatici
orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico
esperienza di 1-2 anni in ruoli di assistenza o consulenza clienti, oppure aperto anche a prime esperienze in contesti di customer service
disponibilità a turni e organizzazione flessibile delle attività
Offerta e vantaggi
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
formazione retribuita e affiancamento operativo
buoni pasto
welfare aziendale
orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Catania
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Consulenza Clienti Per Servizi (Catania)
🏢 Healty Life
📍 Catania