Azienda attiva in settori a stretto contatto con la clientela sta cercando un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, incaricato di supportare le attività operative aziendali legate alla gestione dei rapporti con la clientela.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Fornire informazioni sui prodotti o servizi e consigliare i clienti sulle scelte migliori
Mantenere aggiornati i database clienti con informazioni accurate
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Problem?solving e capacità di gestire situazioni critiche
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
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📌 Cliente Service Specialist (Villaricca)
🏢 GP PRIDE
📍 Villaricca