Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicato alla gestione delle richieste e al supporto informativo diretto ai clienti.
La figura fornirà informazioni sui prodotti, accompagnerà i clienti nelle scelte di acquisto e coordinerà le segnalazioni con gli uffici interni per garantire continuità di servizio.
Attività previste * Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo * Fornitura di informazioni chiare su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto * Supporto alla clientela durante le fasi di scelta e post-vendita * Gestione di reclami,



resi e segnalazioni in modo puntuale e professionale * Registrazione e aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale * Collaborazione con il team interno per il corretto avanzamento delle pratiche Requisiti richiesti * Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità relazionali forti * Buone capacità comunicative e orientamento al cliente * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica * Senza esperienza o con prima esperienza nel ruolo * Disponibilità a lavorare full-time Offerta e benefit * Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali * Buoni pasto * Aggiornamento continuo e affiancamento operativo * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL commercio) * Possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Negozio Al Dettaglio (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio