Azienda specializzata nella gestione dei clienti cerca un Specialista in consulenza clienti per rafforzare il team del punto operativo.
Il ruolo prevede l'assistenza e l'orientamento dei clienti, la gestione delle richieste e la garantire la massima soddisfazione della clientela.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Elaborare soluzioni personalizzate per le esigenze dei clienti Monitorare la soddisfazione del cliente e intervenire in caso di reclami Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi o prodotti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Spiccate competenze nell'ascolto attivo Problem solving e capacità di gestione delle criticità Orientamento al cliente e capacità empatiche Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno Contesto dinamico con attività integrate tra reparti Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.