Nel settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nella nostra sede di Fermo.
La figura avrà il compito di gestire i rapporti con la clientela, fornendo supporto informativo e consulenziale durante le diverse fasi della relazione commerciale.
Attività principali: * Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e di persona * Consulenza personalizzata sui servizi offerti e presentazione delle soluzioni più adatte * Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami con tempestività e professionalità * Inserimento e aggiornamento dei dati cliente su gestionale aziendale * Coordinamento con i reparti interni per garantire elevati standard di servizio * Monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback Requisiti richiesti:



* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente * Ottime capacità comunicative e relazionali * Spiccata predisposizione all'ascolto attivo e al problem solving * Conoscenza base dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti * Precisione, affidabilità e orientamento al cliente * Predisposizione al lavoro in team * Disponibilità al lavoro full-time Offerta e benefit: * Tempo indeterminato * Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Formazione retribuita e affiancamento operativo * Welfare aziendale * Bonus su obiettivi Disponibilità da settembre.
Sede di lavoro: Fermo.

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Servizi Consulenziali (Fermo)
🏢 Baar
📍 Fermo