Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
-- Adecco Italia Spa ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi, un/una: Customer Service / Order Management – SAP La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini e del supporto ai clienti, garantendo un servizio ottimizzato e accurato e assicurando il corretto aggiornamento dei dati e delle informazioni all'interno del sistema SAP.
Principali responsabilità: Inserimento e gestione degli ordini cliente all'interno del sistema SAP.
Gestione delle chiamate telefoniche da parte dei clienti.
Gestione delle comunicazioni e attività di supporto alla clientela.
Gestione dei resi e delle relative attività amministrative e operative.
Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e delle informazioni all'interno di SAP.
Collaborazione con i team interni per garantire una corretta gestione del ciclo dell'ordine.
Completano il profilo: Buone capacità comunicative e relazionali.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Orientamento al cliente e al problem solving.




Predisposizione al lavoro in team.
Si offre: Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 4-6 mesi.
Inserimento con CCNL Commercio – Terziario e Servizi.
Inquadramento al 2° livello.
14 mensilità.
RAL €****** – €******, in base all'esperienza.
Buoni pasto.
Acqua e caffè gratuiti in ufficio.
Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con fascia flessibile 08:*******:00.
Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza (martedì, mercoledì e giovedì) presso la sede di Milano e 2 giorni da remoto (lunedì e venerdì).
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Disponibilità oraria: Full Time --

📌 Customer Service – Sap - Milano
🏢 Adecco Italia
📍 Milano