Addetto/a gestione clienti per attività di vendita al dettaglio, con responsabilità di presa in carico delle richieste e supporto operativo alla clientela.
La risorsa seguirà i clienti nelle fasi post-vendita, garantendo comunicazioni puntuali e il corretto flusso informativo tra clientela e reparti interni.
Attività previste/principali: * presa in carico e gestione delle richieste clienti via telefono e e-mail * coordinamento operativo degli appuntamenti e delle verifiche con i reparti interni * monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale * supporto alla clientela nella risoluzione di segnalazioni e reclami * aggiornamento anagrafiche e attività sul CRM interno Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * buona conoscenza degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM) * precisione nella gestione dei dati e capacità organizzative * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo determinato full-time * Retribuzione *********** € lordi mensili * formazione continua durante il periodo di inserimento * Buoni pasto * Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste Sede di lavoro: Suzzara Inserimento previsto: ingresso in azienda da subito
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.