L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi.
Le attività principali includono la gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento del team.
Attività Previste: Gestire telefonate, email e chat dei clienti Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti Monitorare e gestire i rapporti con i clienti Elaborare report sulle interazioni e le richieste dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali Capacità di lavorare in team e multitasking Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi dei clienti Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.