Randstad Italia S.p.A. Randstad Italia spa, filiale di Torino, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel settore dei servizi di contact center, dedicata all'assistenza clienti. La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per un'importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità. Cosa offriamo: - Corso di formazione Formatemp preassuntivo non retribuito selettivo dedicato a persone disoccupate dal 14/09 al 18/09 svolto in modalità ibrida. - Contratto part-time 20h su turni nella fascia oraria 08.30 - 18.30 LUN-VEN, non è possibile scegliere il turno. I turnazioni verranno comunicati dall'azienda con una settimana di anticipo. - Contratto iniziale di 1 mese prorogabile. CCNL 2 livello Telecomunicazioni, che prevede uno stipendio lordo di circa 8,60 euro all'ora. - Zona di lavoro: Mirafiori Sud. No smart-working. Retribuzione oraria: 7 - 9€ esperienza1 anno Per ricoprire con successo questo ruolo, cerchiamo candidati che possiedano le seguenti competenze e caratteristiche: - Esperienza nel Customer Service: Comprovata esperienza in attività di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive, assicurativo o finanziario (gestione contratti complessi). - Eccellenti Capacità Comunicative: Ottima dizione,



elevata professionalità nel linguaggio e capacità di gestire conversazioni di natura commerciale e amministrativa. - Problem Solving e Orientamento al Risultato: Efficacia nel diagnosticare e risolvere i problemi in modo autonomo e rapido, con focus sulla soddisfazione del cliente/partner. - Gestione della Multicanalità: Agilità nell'utilizzo di telefono, e-mail e software CRM per tracciare e gestire le pratiche. - Organizzazione e Precisione: Massima attenzione ai dettagli nella gestione di documentazione e scadenze contrattuali (fatturazione, proroghe, recessi). - Competenze Informatiche: Buona padronanza del pacchetto Office e rapidità nell'apprendimento di nuovi applicativi gestionali. - Flessibilità e Affidabilità. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 7 - € 9 oraria Settore: Altro Ruolo: Altro RAL:

📌 Addetto Assistenza Clienti settore Noleggio Auto (Torino)
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