Per società di consulenza IT con sede a Padova, siamo alla ricerca di un
IT Technical Consultant
che collaborerà all'implementazione e gestione di soluzioni ITSM, supportando clienti e team interni nelle attività tecniche e progettuali.
Responsabilità
Collaborare all'erogazione delle attività tecniche del Competence Center di riferimento;
Svolgere attività di troubleshooting;
Supportare il Service Manager nella preparazione della reportistica per i Clienti;
Supportare gli altri Competence Center nelle attività tecniche;
Relazionarsi con i team di supporto dei Vendor di cui l'azienda è partner;
Assistere i clienti nella gestione delle problematiche più comuni legate ai prodotti software venduti;
Partecipare allo sviluppo di progetti ITSM installando e configurando le soluzioni web esistenti al fine di raggiungere gli obiettivi progettuali concordati con i clienti;
Installare e configurare ambienti applicativi in contesti Windows e web-based;
Supportare la gestione e configurazione degli applicativi e dei database collegati;
Eseguire attività di analisi, normalizzazione e manipolazione dei dati;
Contribuire alla personalizzazione delle piattaforme ITSM secondo i requisiti del cliente;
Supportare lo sviluppo e il testing di integrazioni tramite API REST;
Effettuare modifiche su interfacce applicative (HTML, CSS, Java Script) su configurazioni esistenti;
Collaborare alla documentazione tecnica e al trasferimento di conoscenza verso utenti e team interni.
Profilo
Esperienza pregressa di almeno 1/2 anni in ruoli similari;
Possesso di una laurea o diploma in abito informatico;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows (Server e Client);




Conoscenza di base delle architetture e sistemi di reti;
Conoscenza di SQL Server (query e principali funzionalità);
Buone capacità organizzative e di problem solving;
Conoscenza di base dei protocolli Internet (HTTP/HTTPS, DNS) e principi di sicurezza (SSL/TLS);
Capacità di scrivere ed eseguire query SQL e comprendere modelli dati relazionali;
Comprensione base dell'architettura SQL Server (utenti, ruoli, permessi, database principali);
Conoscenza base di HTML, CSS e Java Script per la modifica di interfacce applicative;
Comprensione dell'architettura REST e utilizzo di API (anche a livello base/test);
Capacità di leggere e interpretare diagrammi entità-relazione (ER);
Familiarità (anche teorica) con ambienti applicativi web e application server;
Conoscenze base di ambienti Linux (nice to have).
Completano Il Profilo
Capacità di lavorare in team;
Orientamento al Cliente;
Curiosità e voglia di approfondire le tematiche affrontate;
Buone capacità comunicative e di relazione con i vari stakeholders (clienti, colleghi, partner);
Attitudine all'apprendimento rapido e interesse verso tecnologie ITSM e integrazioni applicative.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs.
******** e D.lgs.
********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs.
******** e della normativa vigente in materia di pari possibilità.
L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.

📌 Technical Consultant (Padova)
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