Per azienda cliente ricerchiamo su Taranto: Operatore/Operatrice multiskill - call center INBOUND/OUTBOUND Responsabilit del Ruolo Gestire attivit di customer care sia B2C che B2B, attraverso chiamate inbound e outbound.
Supportare le operazioni di back office relative alla gestione del ramo credit, inclusa attivit di recupero crediti.
Interfacciarsi con i clienti per fornire informazioni, risolvere problematiche e gestire pratiche di credito.
Collaborare in modo trasversale su tutte le fasi del processo di credit e collection, garantendo un servizio completo e di qualit .
Competenze e Qualifiche Richieste Buone capacit comunicative e relazionali, sia telefoniche che scritte.
Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turnazioni, inclusi i sabati con rotazione.
Preferibile esperienza pregressa nel settore credit e collection, anche in attivit di customer care.




Conoscenza di strumenti informatici di base e capacit di adattarsi a nuove piattaforme.
Orario di Lavoro Lunedì–Venerdì: fascia 10:*****:00 Turno 1: 10:*****:00 Turno 2: 12:*****:00 (le risorse alternano i turni) Sabato: 10:*****:00 ( 1 sabato ogni 2) Monte ore: alternanza tra 30 ore e 36 ore settimanali, con una media di circa 33 ore settimanali Iniziale attivit in sede, con possibilit di successivo smart working Corso di formazione mese di settembre - durata circa due settimane Condizioni contrattuali: CCNL applicato: Telecomunicazioni livello / inquadramento: 2 livello Tipologia contrattuale: somministrazione tempo determinato categoria legale: Impiegati Orario di lavoro: su turni- lunedì-sabato Sede di lavoro: Taranto vetrinabakeca

📌 Addetta/O Call Center Inbound E Outbound (Taranto)
🏢 Manpowergroup
📍 Taranto