Humangest S.p.A. – Filiale di Gallarate ricerca per rilevante azienda cliente operante nel settore dei servizi di customer care un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE ASSICURATIVO/SANITARIO.
La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuper della gestione dell'assistenza clienti in ambito assicurativo e sanitario, fornendo supporto informativo e operativo su polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali.
In particolare, si occuper di: - gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, - supporto nell'apertura, modifica e autorizzazione di pratiche relative a sinistri, - gestione di richieste legate a visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri, - aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali, - assistenza al cliente in un contesto strutturato e orientato alla qualit del servizio.
Requisiti: - preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati di customer care, - forte orientamento alla gestione del cliente, - ottime capacit comunicative e dialettiche, - empatia e capacit di ascolto attivo, - disponibilit e flessibilit al lavoro su turni, - buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
Contratto:



iniziale di un mese in somministrazione tramite Agenzia con proroghe successive a scopo assunzione.
CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI CRM/BPO TLC, II livello (retribuzione lorda Mensile di € *****,96), 13 mensilit .
Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria di servizio dal lunedì al venerdì 08:*******:00 e sabato 09:*******:00.
Sede di lavoro: Cagliari.
", SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit , disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno", #NordOvest Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione vetrinabakeca

📌 Addetto/A Customer Service – Settore Assicurativo/Sanitario (Cagliari)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Cagliari