LUXURY RETAIL MANAGER
Fashion & Luxury | Retail Management
Sede: Milano
RAL indicativa: €55.000 – €75.000 + premio e vantaggi
Ali Professional ricerca, per conto di un prestigioso brand internazionale del settore Fashion & Luxury, un/una:
LUXURY RETAIL MANAGER
La figura avrà la responsabilità di garantire performance commerciale, eccellenza operativa e qualità della customer experience all'interno del perimetro Retail assegnato, assicurando la piena espressione dei valori e degli standard internazionali del Brand.
Il ruolo
Riportando alla Direzione Retail, il/la Luxury Retail Manager guiderà le performance dei punti vendita assegnati, con responsabilità su business, people, client experience e brand execution.
Principali responsabilità
Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività.
Monitorare KPI quali sales, conversion, average transaction value, units per transaction e client retention.
Analizzare performance e definire action plan.
Garantire elevati standard di customer experience.




Sviluppare strategie di clienteling e fidelizzazione della clientela.
Supportare Store Manager e team nella gestione dei clienti VIC/VIP.
Garantire coerenza con gli standard internazionali del Brand.
Coordinare e sviluppare Store Manager e relative organizzazioni.
Individuare e sviluppare talenti ad alto potenziale.
Presidiare staffing e workforce planning.
Collaborare con HR nei processi di selezione e sviluppo.
Monitorare costi, budget e produttività.
Collaborare con Merchandising, Visual Merchandising e Marketing.
Analizzare mercato, competitor e trend della clientela.
Contribuire all'apertura o al refurbishment di nuove boutique, ove previsto.

Profilo ricercato
Esperienza consolidata nel Luxury Retail.
Esperienza manageriale nella gestione di boutique complesse o network di punti vendita.
Solida conoscenza dei KPI Retail.
Resistente cultura della Client Experience.
Esperienza di people management.
Sensibilità verso prodotto

📌 Luxury Retail Manager Lombardia
🏢 ALI professional
📍 Lombardia