Mansione Per multinazionale del packaging alimentare siamo alla ricerca di un/a Services Account Representative (SAR) temporaneo, che si occuper di essere il punto di contatto principale per i clienti per le questioni operative legate all'area Services – incluse, a titolo esemplificativo, la gestione dei contratti di assistenza, il coordinamento dei servizi e il supporto al cliente.
Cerchiamo una persona con forti competenze nel servizio clienti, orientamento ai risultati e la capacit di stabilire le priorit e fornire ciò che è necessario Si offre: posizione temporanea di 12 mesi Orario di lavoro: full time.
Luogo di lavoro: Rubiera RAL: *****k + premio di risultato Responsabilit In qualit di Services Account Representative ti occuperai di: Gestire le attivit di back-office, amministrazione e inserimento ordini per parti di ricambio e materiali.
Coordinare l'esecuzione e il follow-up dei contratti di assistenza, gestendo le sovrapposizioni di pianificazione e la burocrazia legata alle variazioni dell'ambito di lavoro.
Interfacciarsi costantemente con l'area commerciale e i pianificatori degli interventi per garantire la massima fluidit operativa.
Sviluppare gradualmente il contatto diretto con i clienti, guidando la comunicazione e la pianificazione per manutenzioni, soluzioni definitive e kit di modifica.
Gestire le richieste dei clienti fino alla loro risoluzione, smistandole all'interno dell'organizzazione.




Supportare la rete vendita e il cliente nel raggiungimento degli obiettivi condivisi.
Competenze Eccellente padronanza dell'italiano e dell'inglese (sia parlato che scritto) Ottime doti relazionali e proattivit : nessuna esitazione a prendere l'iniziativa e comunicare via telefono con i diversi reparti aziendali.
Forte precisione e tolleranza per i task burocratici/amministrativi: la gestione delle pratiche e dei dati di back-office costituisce gran parte del lavoro quotidiano.
Forte orientamento alla produttivit e al miglioramento continuo.
Attenzione ai dettagli e spiccata mentalit analitica.
Competenze avanzate nell'uso di Excel.
Esperienza nell'uso di SAP (preferibile) e del pacchetto Microsoft Office.
Costituir un plus un'esperienza pregressa in un contesto ingegneristico o manutentivo.
Non aspettare: candidati subito e fai il primo passo per crescere!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
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13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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📌 Services Account Representative (Rubiera)
🏢 Randstad Italia
📍 Rubiera