STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telefonia: OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO CLIENTI Sede di lavoro: Catanzaro Settore: Telefonia Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:*******:00 Modalit di lavoro: In presenza (no smart working) Retribuzione: €800 - €***** lordi mensili, commisurata alle eventuali componenti variabili previste dal contratto.
Descrizione del ruolo Per il potenziamento del team dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo operatori e operatrici call center inbound.
Le risorse saranno il punto di riferimento per la clientela nella gestione delle richieste telefoniche, garantendo un servizio competente, efficace e orientato alla massima soddisfazione del cliente.
Principali responsabilit - Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti, - Fornitura di informazioni, assistenza e supporto sui servizi offerti, - Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, - Garantire elevati standard di qualit del servizio e customer satisfaction, - Promozione di servizi aggiuntivi attraverso attivit di up selling e raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
Requisiti richiesti - Ottime capacit comunicative e relazionali, - Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici,



- Disponibilit a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, - Esperienza pregressa nel customer care o in attivit di call center (preferibile, ma non indispensabile).
Cosa offriamo - Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla crescita professionale, - Formazione iniziale e affiancamento, - Contratto part-time di 20 ore settimanali, nel rispetto della normativa vigente, con possibilit di effettuare straordinari, - Retribuzione mensile compresa tra €800 e €***** lordi, in base agli obiettivi raggiunti, - Concrete possibilit di stabilizzazione al termine del periodo iniziale.
Se possiedi ottime doti comunicative, orientamento al cliente e desideri entrare a far parte di una realt solida e in continua crescita, inviaci la tua candidatura!
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N********** Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile: EUR 800 - EUR **** Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato - Comunicazione empatica con il cliente - Utilizzo strumenti informatici - gestione commerciale vetrinabakeca

📌 Addetto/A Call Center Inbound (Catanzaro)
🏢 Staff
📍 Catanzaro