ph3Chi siamo /h3pTomasi Auto non è solo un rivenditore di auto e moto multibrand: siamo una società di mobilità in costante crescita, dove passione per l'automotive e innovazione tecnologica si incontrano per offrire soluzioni su misura in tutta Italia.
La nostra missione?
Ridefinire l'esperienza di acquisto e possesso di un veicolo, mettendo al centro il cliente e le sue esigenze.
Se cerchi un contesto dinamico, ambizioso e proiettato verso il futuro, sei nel posto giusto!
/ph3Il ruolo /h3pLa risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite.
/ppInserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director, lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente.
/ph3Principali responsabilità /h3ullipGestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati.
/p /lilipProgettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation.
/p /lilipSviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp, push notification).
/p /lilipAnalizzare il customer journey individuando opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente.
/p /lilipDefinire strategie di lead nurturing, retention e loyalty.




/p /lilipMonitorare KPI e performance delle campagne CRM, elaborando report e insight strategici.
/p /lilipCollaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali.
/p /lilipSupportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience.
/p /li /ulh3Requisiti /h3ullipEsperienza di almeno 3-5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing.
/p /lilipProvenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affini).
/p /lilipOttima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automation.
/p /lilipEsperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanzata.
/p /lilipConoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention marketing.
/p /lilipCapacità di analisi dati e interpretazione KPI.
/p /lilipApproccio analitico, orientamento ai risultati e forte sensibilità commerciale.
/p /lilipOttime capacità organizzative e di gestione di progetti cross-funzionali.
/p /li /ulh3Costituiscono un plus /h3ullipEsperienza con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics o piattaforme equivalenti.
/p /lilipConoscenza di SQL, Google Analytics, Power BI o strumenti di Business Intelligence.
/p /lilipEsperienza in progetti di Customer Experience e Loyalty Program.
/p /li /ulpbRetribuzione: /b €*************** all'anno /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Crm & Marketing Automation Specialist (Bardi)
🏢 Tomasi Auto
📍 Bardi