Customer Service Operator per sostituzione maternità La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Customer Service della filiale italiana riportando all'Operation Manager. Al suo ruolo sono affidati i seguenti compiti: - gestire, all’interno della propria zona affidata, ordini/impianti/spedizioni
gestire evasioni di richieste in merito a componenti di strumentario
interfacciarsi con gli agenti o referenti aziendali del cliente
inoltrare le richieste di spedizione al Cliente al reparto magazzino
controllare ed evadere, in collaborazione con l'Operation Manager, richieste di deposito per nuovi clienti o aumento di quelli esistenti.
gestire la sostituzione prodotti in scadenza
emettere ordini di ripristino materiale
inviare DDT serali agli agenti di competenza Competenze e Requisiti: - Aver maturato un'esperienza pregressa in realtà dinamiche,



modernamente strutturate e strutturate;
Gradita la conoscenza del gestionale Business Central mentre è necessaria la padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
Buone doti organizzative;
Capacità di relazione;
Adattabilità e flessibilità;
Inquadramento contrattuale: Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità CCNL Chimico-Farmaceutico NO LAVORO DA REMOTO Contratto di lavoro: Tempo determinato Retribuzione: €30.000,00 - €31.500,00 all'anno Agevolazioni: - Buoni pasto Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

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