Per potenziamento dell'area customer service, cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di front office. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office
predisposizione al contatto con il pubblico e capacità comunicative Mansioni:
Sarai il primo punto di contatto per clientela telefonica e di persona, gestendo richieste informative, prenotazioni e segnalazioni. Ti occuperai della registrazione anagrafiche e dell'aggiornamento dei ticket sul gestionale interno, dello smistamento delle pratiche ai reparti competenti e del monitoraggio delle risposte fino alla chiusura. Parteciperai inoltre al coordinamento degli appuntamenti e supporterai il team nella predisposizione della documentazione cliente e nei report giornalieri. Offerta e vantaggi: - tempo determinato full-time con possibile proroga
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Orario flessibile
Rimborso spese per eventuali trasferte brevi nell'area Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Front Office Genova (Italia)
🏢 Fiver
📍 Italia