OverviewZwickRoell Services s.r.l., azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova: Tecnico Informatico- helpdesk.

Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Principali Responsabilità
Attività di Helpdesk interna ed esterna; supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problema
Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendali
Monitoraggio del funzionamento della domotica aziendale
Intervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitori
Rapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali.
Utilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata)





I Requisiti Essenziali
Diploma perito informatico e/o studi affini
Esperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clienti
Esperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussi
Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1)
Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BI
Proattività e capacità di problem solving
Gestione di progetti e delle risorse
Attenzione ai dettagli e precisione
Resistente motivazione e determinazione

Tipo di contrattoFull time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profilo
Sei interessato?Se interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all’indirizzo , specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato".
Le candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un co

📌 Tecnico Informatico Helpdesk Collegno
🏢 ZwickRoell
📍 Collegno