In Soluzione Lavoro apprezziamo l'umiltà e siamo interessati alla tua persona quanto lo siamo al tuo talento. Candidati, anche se ritieni di soddisfare solo una parte dei nostri requisiti. La diversità guida l'innovazione e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione._ Posizione:
Per conto di una rinomata realtà nazionale nel settore della formazione imprenditoriale, cerchiamo un Tutor capace di affiancare i clienti. Il Tutor dovrà infatti non solo supportare i Clienti in tutte le fasi di inserimento, formazione e monitoraggio, ma rappresenterà un vero e proprio ponte tra l’area supporto e quella commerciale, con l’obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente e allo stesso tempo far crescere il business. Le sue responsabilità principali saranno: - Accoglienza e onboarding dei nuovi Clienti attraverso call strutturate
Gestione continuativa del rapporto con i clienti per favorire il loro coinvolgimento e il raggiungimento degli obiettivi imprenditoriali




Sviluppo commerciale attraverso la creazione e qualificazione di nuovi contatti e possibilità di vendita aggiuntiva
Gestione proattiva dei rinnovi contrattuali, anticipando criticità e proponendo soluzioni
Monitoraggio dettagliato delle attività sul sistema gestionale e redazione di report interni Requisiti:
Competenze tecniche: - Esperienza in ruoli di customer success, tutoraggio, consulenza o account management
Conoscenza di tematiche imprenditoriali e capacità di formazione su argomenti come pianificazione fiscale e controllo di gestione
Padronanza di sistemi gestionali e strumenti digitali per la gestione clienti e le comunicazioni Competenze trasversali: - Spiccata attitudine commerciale e capacità di sviluppare nuove occasione di business: - Ottime doti comunicative e relazionali, con empatia e orientamento al cliente
Autonomia, organizzazione e spirito di iniziativa
Mentalità intraprendente e orientata al risultato

📌 Tutor Commerciale Per Percorsi Formativi Imprenditoriali Milano
🏢 OSA Community
📍 Milano