Sulla sede aziendale di Roma la 3g SpA cerca operatori per attività di customer care sia in modalità back office che inbound per Committente in ambito energetico-tecnologico con esperienza pregressa. Di che lavoro si tratta
Gli operatori dovranno fornire all’utenza una consulenza puntuale e qualificato su tutto quello che riguarda il servizio con l’obiettivo di aumentarne la soddisfazione, utilizzando tecnologia che abiliti la condivisione di informazioni e risultati attraverso lo strumento del telefono e del computer.
Sarà possibile alternare, dopo l’avviamento delle attività e comunque sempre dietro indicazioni e necessità aziendali, il lavoro in presenza con alcune giornate di lavoro da remoto. I requisiti che cerchiamo: - Capacità di ascolto, relazionale e comunicativa
Ottima conoscenza del Pacchetto Office e abituale uso del PC
Problem solving, propositività,
attitudine al lavoro per obiettivi
Flessibilità, apertura al cambiamento e orientamento all’apprendimento continuo
Esperienza lavorativa pregressa nel settore Contact Center in ambito luce e gas Cosa offriamo
Tipologia di contratto di lavoro subordinato
Disponibilità PT 30 ore settimanali Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo parziale, Tempo determinato
📌 Operatori Customer Care Con Esperienza Settore Energetico Roma
🏢 3G
📍 Roma