Elegante Hotel 5* lusso situato sulla baia di Portofino, dove tradizione e innovazione si incontrano per creare momenti indimenticabili. Posizione:
Stiamo cercando un HEAD Butler da inserire la prossima stagione estiva. Egli dovrà: - Eseguire tutte le mansioni tipiche del butler (F&B;, HSK, Front)
Collaborare attivamente con gli altri membri del team responsabile in struttura + tutto lo staff
Supervisionare il personale domestico
Gestire le operazioni di pre e post benvenuto
Gestire le operazioni di turndown
Supervisionare e coordinare le attività e le richieste speciali
Gestire la corrispondenza, l'assistenza diretta per gli ospiti e i reclami
Gestire i servizi di In-Room Dining
Garantire che tutti i servizi siano conformi agli standard
Verificare lo stato degli spazi comuni e delle camere/ suite in ogni momento
Gestire le scorte e inventari delle strutture domestiche
Utilizzo dei sistemi operativi
Disponibilità per il turno notturno
Formare gli Assistant Butlers su aree di miglioramento
Assicurarsi che tutto il personale riceva feedback periodici sulle performance operative
Pianificare strategicamente il raggiungimento degli obiettivi e degli indici dipartimentali




Supervisionare la registrazione delle preferenze degli ospiti Requisiti: - Esperienza pregressa nello stesso ruolo in un marchio di lusso extra, preferibilmente a livello internazionale
Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte
Conoscenza di F&B; e Housekeeping
Conoscenza di base di Front Desk, in grado di gestire attività di concierge
Competenza nell'utilizzo di software per la gestione alberghiera
Capacità di lavorare sotto pressione in un contesto vivace
Fluente in italiano e inglese; la conoscenza di lingue aggiuntive è un vantaggio per la clientela internazionale
Eccellenti doti organizzative e attenzione ai dettagli
Capacità di formare i membri più giovani del team e favorire la crescita qualificato
Certificazione HACCP Altre informazioni: - Contratto di lavoro stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo
Data di inizio: marzo 2025, data di fine: novembre 2025
Stipendio secondo il CCNL + aumento in base alla seniority e al livello di competenza, cedolino separato per 13°, 14° e TFR
Alloggio presso la staff house, comprensivo di colazione
Biglietto dell’autobus come benefit per il periodo di contratto

📌 Maggiordomo Per Hotel A 5 A Portofino, Con Alloggio
🏢 Soluzione Lavoro Turismo
📍 Portofino