Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI RESPONSABILI AFTER SALES per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore automotive. Sarai il punto di riferimento per i clienti dopo la vendita, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Avrai un ruolo chiave nel mantenere la soddisfazione del cliente e nel contribuire alla reputazione dell'azienda. Dovrai coordinare tre team tecnici. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti dopo la vendita: sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno bisogno di assistenza dopo l'acquisto.
Risoluzione dei problemi: dovrai identificare e risolvere i problemi che i clienti possono incontrare con i prodotti o servizi acquistati.
Mantenimento della soddisfazione del cliente:



il tuo obiettivo sarà mantenere i clienti soddisfatti, contribuendo così alla reputazione dell'azienda.
Collaborazione con altri reparti: lavorerai a stretto contatto con il reparto vendite e produzione per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile e in comparto automotive
Ottime capacità di problem solving
Capacità di lavorare in team
Ottime capacità comunicative
Conoscenza del settore dell'industria automotive
Laurea in Ingegneria Meccanica o affini
Conoscenza della lingua inglese

📌 Impiegato Responsabile After Sales Torino
🏢 Umana
📍 Torino