21 ago
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Mangia's
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Palermo
Mangia’s ricerca, per la stagione estiva 2025, appassionati e dinamici Front Desk Agent per integrare i nostri team in Sicilia e Sardegna. COSA CERCHIAMO: - Un’attitudine orientata al lavoro di squadra, affidabile e precisa
Eccellente orientamento al cliente: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività, problem solving.
Precedente esperienza o formazione professionale attinente al ruolo
Ottimo standing
Ottime capacità comunicative e relazionali
Un’ottima conoscenza della lingua inglese e francese ( livello minimo B2 QCER); la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus
Conoscenza dei sistemi di prenotazione e dei software di gestione alberghiera (ad es. Fidelio, Opera). COSA FARAI: - Accogliere gli ospiti, gestire le procedure di check-in e check-out.
Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, rispondere alle domande degli ospiti e risolvere eventuali problemi.
Rispondere al telefono, prendere messaggi e inoltrare le chiamate ai dipartimenti appropriati.
Gestire le funzioni amministrativo contabili come la tenuta della cassa
Collaborare con gli altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio coordinato ed efficiente. COSA OFFRIAMO: - Contratto a tempo determinato stagionale
Possibilità di vitto e alloggio
Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Ambiente di lavoro stimolante e partecipativo
Aggiornamento continuo e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento Cosa aspetti ? Manda il tuo CV ed entra nel nostro team, sei il benvenuto!La nostra priorità è farti sentire accolto e benvenuto proprio come facciamo con i nostri ospiti. Desideriamo che tu sappia che sei importante per noi e che produrrai un impatto nel ruolo che ricoprirai e, per questo, sarai apprezzato e valorizzato dalla nostra azienda. #joinus Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
📌 Receptionist Front Office Palermo
🏢 Mangia's
📍 Palermo