Addetto/a alla consulenza clienti per realtà commerciale che opera nella vendita di prodotti e servizi a privati e imprese. Avrai contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supportando nelle scelte e seguendo le pratiche fino alla chiusura.
Attività previste/principali:
gestire richieste clienti via telefono, e-mail e sportello, offrendo risposte chiare e soluzioni pratiche
illustrare caratteristiche dei prodotti/servizi e supportare il cliente nella scelta
aggiornare anagrafiche e interazioni su gestionale aziendale garantendo accuratezza dei dati
coordinarsi con il reparto commerciale per fissare appuntamenti e monitorare le pratiche aperte
gestire segnalazioni e reclami attivando le procedure interne per la risoluzione
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionale/CRM
esperienza non indispensabile
Offerta e agevolazioni:
tempo determinato full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione retribuita in ingresso e affiancamento operativo
Buoni pasto
Flessibilità oraria in entrata/uscita dove possibile
Inserimento previsto: inserimento immediato
Sede di lavoro: Brescia
📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Brescia
🏢 Twins
📍 Brescia