L’addetto al Customer Service gestisce le relazioni con i clienti dal momento della ricezione dell’ordine fino al post vendita. Attività assegnate: - Ricezione e inserimento ordini cliente a gestionale.
Monitoraggio della customer satisfaction e gestione dei reclami/contestazioni.
Verifica l’approntamento delle produzioni, redazione delle distinte di carico e collaborazione con l’Ufficio Spedizioni circa il carico dei prodotti.
Verifica la puntualità dei pagamenti ed eventuale gestione dei solleciti.
Collaborazione quotidiana con gli agenti dei mercati di riferimento.
Verifica le rimanenze a magazzino. Requisiti: - Diploma di scuola superiore e/o laurea ad indirizzo economico
Esperienza pregressa nel ruolo
Esperienza nell’utilizzo di gestionali aziendali (AS400, SAP, Salesforce)
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza informatica Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato

📌 Addetto/a Al Customer Service Caorso
🏢 SAIB - EGGER Group
📍 Caorso