Offriamo l’possibilità di ricoprire il ruolo di Front Office Manager all’ interno di un rinomato resort 4 stelle basato in prossimità di Livorno in fase di robusto crescita.
Responsibilities
Coordina lo staff di Front Office e Guest Relations oltre che il Concierge;
Supervisiona l’operato del reparto booking, garantendo celerità e puntualità nelle risposte alle richieste degli ospiti;
Analizza la disponibilità delle camere e supporta la strategia di vendita aziendale al fine di massimizzare l'occupazione, i ricavi e il rendimento della struttura;
Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere la loro customer experience indimenticabile;
Trasmette ai clienti i valori e le competenze distintive del gruppo. Your Profile
Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, in contesti alberghieri di elevato posizionamento;
Esperienza comprovata nel reparto prenotazioni contesti alberghieri di elevato posizionamento;
Conoscenza di sistemi gestionali;
Capacità di creare un team coeso e motivato;
Spiccate doti relazionali ed eccellenti doti comunicative;
Ottima conoscenza dell’inglese;
Problem solving e capacità di pianificazione;
Orientamento al risultato, proattività, entusiasmo e dinamicità. LI-PL1
📌 Front Office Manager Resort 4 Livorno
🏢 LHH
📍 Livorno