Telefonia mobile I dettagli dell'offerta, in modo trasparente e trasparente: - Stipendio: 11000€-12000 lordo anno;
Tipologia contrattuale: inserimento part-time di 3 mesi a tempo determinato, con possibilità di proroghe e assunzione a tempo indeterminato;
Giorni e orari di lavoro: dal lunedì al sabato, su turni di 3/4h al giorno; Data di inizio: il prima possibile, l’assunzione ha carattere d’urgenza. Entrerai a far parte di una delle società leader nel settore della telefonia mobile, impegnata a fornire servizi di comunicazione di alta qualità ai suoi clienti. Con una rete di copertura estesa e piani tariffari flessibili, il brand offre soluzioni su misura per le esigenze di connessione e comunicazione di ogni cliente. Possiedi questi requisiti? Allora sei la persona che stiamo cercando.
Conoscenza del settore: Familiarità con i prodotti e i servizi offerti dall'azienda di telefonia mobile, nonché comprensione delle politiche e dei processi aziendali.
Empatia e pazienza: Capacità di comprendere le esigenze dei clienti,
rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi in modo cortese e qualificato. Alcune delle responsabilità che avrai modo di seguire giorno dopo giorno: - Gestione delle richieste e delle segnalazioni: Registrazione accurata delle richieste dei clienti e delle segnalazioni di eventuali problemi o disservizi, garantendo un adeguato follow-up fino alla risoluzione completa.
Risoluzione dei problemi tecnici: Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici relativi ai dispositivi mobili, alle reti o agli account, collaborando con i reparti tecnici interni se necessario. Lingue richieste: - Italiano: Qualificato completa Requisiti obbligatori:
Requisiti opzionali:
Condizioni economiche:
Trattamento:
Tempo det. (3 mesi) Turni di lavoro: - Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio - Sera- Sabato- Mattina - Pomeriggio - Sera
📌 Addetto/a Customer Care Telefonia Mobile Roma Nord
🏢 Jobtech
📍 Roma
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