Fornitore di energia elettrica e gas con sede a Ferrara, attivo verso privati e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nel team di supporto clienti.
Ti occuperai di spiegare contratti, tariffe e servizi in modo esplicito, affiancando i clienti nella scelta delle soluzioni più convenienti per ridurre i consumi. Gestirai richieste di attivazioni, volture e cambi fornitore, aggiornando i dati nel gestionale interno. Verificherai bollette e letture, preparerai report mensili sui consumi medi e coordinerai con i tecnici gli appuntamenti di verifica impianti, seguendo le pratiche fino alla chiusura.
Requisiti:
aperto anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo
buone capacità di ascolto e di spiegazione di concetti tecnici in termini semplici




dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
orientamento al cliente e precisione nella gestione delle pratiche
diploma di scuola superiore
Offerta e benefit:
tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Orario flessibile
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Cellulare aziendale
percorso di crescita guidata con affiancamento costante di colleghi esperti
inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Ferrara (FE).

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Settore Energia Ferrara
🏢 Seven group
📍 Ferrara