Per la New Opening dell'hotel 5* Curio Collection by Hilton siamo alla ricerca di un profilo di Receptionist Turnante, con pregressa e significativa esperienza internazionale in contesto 4, 5 e 5 stelle lusso. La persona che sarà parte del nuovo team dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Si occupa dell’archiviazione in generale di pratiche, buoni clienti etc.
Ha competenza nelle applicazioni di Microsoft, inclusi Word, Excel e Outlook
Mantiene il front desk pulito ed organizzato per l’accoglienza degli Ospiti
Ha buone capacita’ di gestione del tempo, lavora in modo partecipativo con tutti i reparti.
Ha eccellenti capacita’ di comunicazione scritta e verbale anche in lingue estere.
Risponde alle domande degli Ospiti in modo chiaro, tempestivo ed efficiente.
Si occupa anche della gestione dei reclami tenendo sempre informato il Front Office manager




Etica di lavoro auto-motivata e proattiva Requisiti
Conoscenza eccellente della lingua inglese e possibilmente una seconda lingua
Disponibilità a turni notturni
Conoscenza del gestionale OnQ si considera requisito preferenziale Non è previsto l'alloggio per la posizione su hotel di città. Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Orario flessibile Orario: - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima Domande di preselezione: - Sugli hotel di città non prevediamo alloggio, sei comunque disponibile a valutare l'possibilità?
Sei disponibile a lavorare durante alcuni turni notturni in hotel?
Hai un range di aspettativa economica che possiamo tenere in considerazione per l'opportunità?

📌 Segretario Di Ricevimento Turnante Hotel Anglo Firenze
🏢 IHC -Italian Hospitality Collection
📍 Firenze