Ti occuperai di accogliere e supportare i clienti all'interno di un'attività di vendita al dettaglio specializzata, assicurando un'assistenza curata e professionale. Lavorerai per costruire un legame di fiducia con la clientela e gestirai ogni richiesta per garantire che l'esperienza d'acquisto sia sempre positiva.

Attività previste:

• Gestione dell'accoglienza e delle relazioni con i clienti
• Supporto informativo durante la scelta dei prodotti
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale
• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di piccoli reclami
• Collaborazione con il team operativo per il monitoraggio delle scorte

Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
precisione e puntualità




attitudine al problem solving
disponibilità a partire da subito

Avrai modo di seguire l'utente in ogni fase, dalla prima domanda fino al supporto post-acquisto. Ti interfaccerai costantemente con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e assicurare un servizio rapido. La giornata sarà scandita tra l'ascolto attivo delle esigenze e l'organizzazione delle schede clienti.

Offerta e vantaggi:
tempo indeterminato
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio)

Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Mantova (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia