Per notevole azienda cliente, siamo alla ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire in un team dinamico e strutturato.
Attivit principali Gestione delle telefonate inbound, Assistenza e supporto ai clienti, Utilizzo di applicativi aziendali per la gestione delle richieste, Raggiungimento degli standard qualitativi e dei principali KPI aziendali.
Formazione È previsto un percorso formativo obbligatorio: Training iniziale: dal al Orario: dalle 09:00 alle 15:00 Formazione svolta in modalit mista (presenza e remoto) secondo calendario dedicato Formazione specifica: * Previsto rimborso Forma.Temp.
Contratto Durata contratto: dal al Ccnl Telecomunicazioni: 2 livello retribuzione lorda mensile euro Monte ore: 20+20 ore settimanali Orario di Lavoro: dal lunedì al sabato nella fascia oraria ,
su turnazione È prevista la prima settimana in presenza presso la sede aziendale e successivamente in lavoro da remoto Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea.
Esperienza pregressa in attivit di Call Center (preferibile) Connessione internet ADSL/Fibra solido (Collegamento tramite cavo Ethernet) Ottime capacit comunicative e relazionali Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2) Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi Approccio orientato al cliente, cortesia e professionalit .
Se sei una persona orientata al cliente, possiedi ottime doti comunicative e desideri entrare a far parte di una realt strutturata e stimolante, candidati subito!
Annuncio valido fino a: 31-Dec- vetrinabakeca
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.