In un importante punto vendita della Grande Distribuzione, stiamo selezionando un/una Addetto/a allo Sportello. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, un ruolo chiave per garantire un supporto efficace.
Ti occuperai di attività fondamentali per il servizio clienti, specialmente in questo periodo estivo di flussi intensi:
accoglienza e assistenza diretta alla clientela, fornendo informazioni su prodotti e servizi.
gestione delle richieste e dei reclami, risolvendo problemi o indirizzando ai reparti competenti.
registrazione delle operazioni di cassa di sportello e gestione dei resi, garantendo la correttezza contabile.
aggiornamento delle anagrafiche cliente interazioni al giorno) e archiviazione pratiche su gestionale aziendale.
Requisiti:
Cerchiamo persone con predisposizione al contatto con il pubblico. I requisiti essenziali sono:
diploma di scuola superiore.
ottime capacità comunicative e relazionali.
precisione e affidabilità nella gestione delle attività quotidiane.
predisposizione al lavoro in team e flessibilità oraria (turnazioni inclusi weekend).
anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
Offerta e benefit:
Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente vivace, che valorizza le tue capacità.
contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.
ingresso previsto a settembre.
Retribuzione lorda mensile indicativa: .
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sulle procedure e prodotti.
Welfare.
Sede di lavoro: Ferrara
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.