Cerchiamo una persona con resistente orientamento al cliente e attitudine alla relazione per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo su servizi per privati e imprese del territorio fermano.
La risorsa si occuperà del follow-up della clientela acquisita, della gestione delle richieste in entrata e del coordinamento con i consulenti per la pianificazione degli appuntamenti. Attività previste: gestione e aggiornamento del portafoglio clienti su sistema CRM aziendale, contatti telefonici e via mail per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze, supporto nella preparazione della documentazione pre-contrattuale, fissaggio appuntamenti con il team commerciale,



elaborazione di report periodici su stato avanzamento pratiche.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con Excel, Word e strumenti CRM di base
attitudine all'ascolto e problem-solving orientato al cliente
disponibilità da subito
Offerta e benefit:
retribuzione € lordi mensili
formazione continua su servizi e tecniche di gestione relazionale
orario flessibile
welfare
contratto tempo pieno, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
Sede di lavoro: Fermo

📌 Addetto/a Gestione Clienti Junior Per Consulenza Fermo (Italia)
🏢 Ngms Macerata
📍 Italia