A causa di un incremento delle richieste nel mercato dei servizi e della consulenza B2B, cerchiamo una risorsa per il ruolo di Addetto/a gestione clienti.
Avrai l'opportunità di occuparti del supporto operativo alla clientela, gestendo le richieste informative e coordinando i flussi di comunicazione tra l'utente e gli uffici tecnici per garantire l'evasione corretta delle pratiche.
Attività principali
• gestione dei contatti con i clienti assegnati tramite agenda appuntamenti
• analisi delle necessità emerse e proposta dei servizi più idonei
• raccolta della documentazione necessaria e inserimento dati su software gestionale
• aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e monitoraggio degli esiti
• coordinamento interno per la risoluzione di problematiche operative
Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità relazionali e attitudine all'ascolto
* precisione e organizzazione nello svolgimento delle mansioni
* dimestichezza con l'uso di pc e posta elettronica
* disponibilità immediata
📌 Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio (Parma)
🏢 magazzino
📍 Parma
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