LUXURY RETAIL MANAGERFashion & Luxury | Retail ManagementSede: MilanoRAL indicativa: €55.000 – €75.000 + bonus e benefitAli Professional ricerca, per conto di un prestigioso brand internazionale del settore Fashion & Luxury, un/una:LUXURY RETAIL MANAGERLa figura avrà la responsabilità di garantire performance commerciale, eccellenza operativa e qualità della customer experience all’interno del perimetro Retail assegnato, assicurando la piena espressione dei valori e degli standard internazionali del Brand.Il ruoloRiportando alla Direzione Retail, il/la Luxury Retail Manager guiderà le performance dei punti vendita assegnati, con responsabilità su business, people, client experience e brand execution.Principali responsabilitàGarantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività.Monitorare KPI quali sales, conversion, average transaction value, units per transaction e client retention.Analizzare performance e definire action plan.Garantire elevati standard di customer experience.Sviluppare strategie di clienteling e fidelizzazione della clientela.Supportare Store Manager e team nella gestione dei clienti VIC/VIP.Garantire coerenza con gli standard internazionali del Brand.Coordinare e sviluppare Store Manager e relative organizzazioni.Individuare e sviluppare talenti ad alto potenziale.Presidiare staffing e workforce planning.Collaborare con HR nei processi di selezione e sviluppo.Monitorare costi, budget e produttività.Collaborare con Merchandising, Visual Merchandising e Marketing.Analizzare mercato, competitor e trend della clientela.Contribuire all’apertura o al refurbishment di nuove boutique, ove previsto.Profilo ricercatoEsperienza consolidata nel Luxury Retail.Esperienza manageriale nella gestione di boutique complesse o network di punti vendita.Solida conoscenza dei KPI Retail.Forte cultura della Client Experience.Esperienza di people management.Sensibilità verso prodotto, immagine e posizionamento del Brand.Inglese fluente; ulteriori lingue rappresentano un plus.Disponibilità a trasferte.Competenze managerialiLeadership, business orientation, capacità di sviluppare talenti, sensibilità relazionale e attenzione assoluta alla qualità dell’esperienza completano il profilo.Cosa offre l’aziendaInserimento diretto a tempo indeterminato.RAL indicativa: €55.000 – €75.000, oltre a bonus legato alle performance e vantaggi.Un’opportunità destinata a professionisti capaci di coniugare business performance, leadership e cultura dell’eccellenza all’interno di un contesto Luxury internazionale.

📌 Luxury Retail Manager Fashion & Luxury | Retail Management (Italia)
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