Per il nostro HQ di Bergamo, ricerchiamo un/una:
**DIGITAL CRM ANALYST** La figura, a riporto del CRM Manager, collaborerà allo sviluppo dei piani di contatto dedicati ai clienti tramite i vari canali aziendali e alla gestione di iniziative riguardanti i programmi di loyalty e la piattaforma di marketing digitale. Nello specifico le attività prevedranno: - Gestione dei processi in ambito CRM
- Collaborazione con gli stakeholders interessati (interni ed esterni)
- Analisi dati, reportistica, calcolo e monitoraggio KPI
- Pianificazione ed invio DEM
- Monitoraggio DB
- Esperienza di almeno 2 anni maturata in ambito Digital (CRM, E-commerce)
- Conoscenza del CRM Salesforce e di Marketing Cloud (o piattaforme simili)
- Laurea in Digital Marketing, Ingegneria Gestionale, o affini
- Passione per l’ambito retail, luxury, consumer goods
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel
- Ottime doti analitiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese **GROW WITH US! INVIACI IL TUO CV!

📌 Digital CRM Analyst (Bergamo)
🏢 PERCASSI
📍 Bergamo