Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del settore calzaturiero. Ti occuperai di fornire assistenza e supporto alla rete commerciale, gestendo le richieste dei clienti e contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, avrai la responsabilità di monitorare e analizzare le performance di vendita, fornendo report periodici alla direzione. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sul prodotto.
- Monitoraggio delle performance di vendita: analizzare i dati di vendita e fornire report periodici alla direzione.
- Soddisfazione del cliente: lavorare per garantire la massima soddisfazione del cliente, contribuendo alla sua fidelizzazione.




- Supporto alla rete commerciale: assistere la rete commerciale nell'attività di vendita, fornendo supporto e formazione. Requisiti: - Esperienza di almeno 1-3 anni nel ruolo di addetto al customer service, preferibilmente nel settore calzaturiero
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Capacità di gestire il stress e di lavorare in team.
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei weekend.
- Capacità di comunicazione e relazionali eccellenti.
- Formazione mínima richiesta: diploma di scuola superiore o laurea.

📌 Addetto Al Customer Service (Montebelluna)
🏢 Umana
📍 Montebelluna