Per Move - Gruppo Ferrari, importante azienda del settore Automotive, siamo alla ricerca di un/a **operatore/operatrice BDC Post Vendita** da inserire nel nostro team. In affiancamento al team già presente dovrà occuparsi di: - **Garantire un’accoglienza tempestiva e ottimale e un’efficace gestione delle richieste dei clienti** provenienti da tutti i canali web per la parte di assistenza;
- **verificare le esigenze del cliente attraverso il ricontatto telefonico **e pianificando l’appuntamento in una delle nostre officine;
- **collaborare con l’Ufficio Marketing** in caso di contatto diretto di piccoli target di clienti con finalità specifiche.
- Diploma;
- Conoscenza e dimestichezza con il pacchetto office;
- Orientamento al cliente;
- Spiccate capacità relazionali;
- Capacità di ascolto;
- Completano il profilo: empatia e problem solving Dinamicità, proattività Impegno full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Porto Mantovano Contratto di lavoro: Tempo completo, Apprendistato Benefit: - Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì

📌 Operatore/operatrice Bdc Post Vendita (Porto Mantovano)
🏢 Move - Gruppo Ferrari
📍 Porto Mantovano