Omnichannel Customer Service Support (Provincia di Monza e della Brianza)

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22 ago
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BOGGI MILANO
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Provincia di Monza e della Brianza

22 ago

BOGGI MILANO

Provincia di Monza e della Brianza

Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SUPPORT(STAGE) **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:
**SUPPORTO PRE VENDITA**: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di varianti/alternative; cross selling: suggerimenti abbinamenti;
**ACCOUNT PRIVILEGE**: gestione punti loyalty e sconti; verifica corretta attribuzione acquisti e punti; merge account doppi ; controllo anagráfica e privacy;
**SUPPORTO POST VENDITA**: monitoraggio stato ordine web, modifica, annullamento; supporto procedura resi e rimborsi; supporto ai clienti in negozio; controllo giacenze di magazzino; Flussi Omnichannel; attivazione promozioni e coupon. conoscenza della lingua inglese e francese diploma di laurea;
buona conoscenza del pacchetto OFFICE.

📌 Omnichannel Customer Service Support (Provincia di Monza e della Brianza)
🏢 BOGGI MILANO
📍 Provincia di Monza e della Brianza

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