22 ago
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Milano
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Milano
Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
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Ruolo e mansione
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario , stiamo selezionando persone dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound per la sede di Milano. Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita. Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:
- Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
- Risolvere problemi pratici , offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
- Lavorare in team , collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti e Competenze Richieste
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
ALTRE INFORMAZIONI
- Trasparenza contrattuale ed economica : Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
- Orario flessibile : Contratto part-time di 30 ore settimanali, con turnazioni distribuiti nella fascia oraria 08:30 - 18:30 dal lunedì al venerdì.
- Prospettive concrete : Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proro
📌 OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND _ ASSICURATIVO (Milano)
🏢 Openjobmetis
📍 Milano